Entregas
Nós utilizamos os Correios para enviar produtos de até 30 kg e uma transportadora parceira para itens mais pesados.
O prazo de entrega é de 3 a 15 dias úteis, variando conforme a região do país e a modalidade escolhida (PAC ou Sedex). Cada forma de pagamento tem um tempo de processamento específico.
OBS.: Lembre-se, o prazo de envio só começa a contar após a confirmação do pagamento pelo banco.
As entregas são realizadas de segunda a sexta-feira, em horário comercial. Em datas comemorativas, também podem ocorrer aos sábados, até as 17h. Pedidos feitos após as 15h serão processados no próximo dia útil.
Meu pedido está atrasado, e agora?!
Não se preocupe! Se houver algum atraso, entre em contato com o nosso Serviço de Atendimento ao Cliente através do nosso Whatsapp (16) 3724-3276 ou pelo nosso e-mail [email protected] para que, assim, regularizemos sua entrega o mais rápido possível!
OBS.: Você pode acompanhar o status do seu pedido acessando a seção "Seu Pedido" no seu cadastro no site. Além disso, você receberá um e-mail com a confirmação da compra e o prazo de entrega!
Os produtos possuem garantia?
Todos os produtos da JR Confecções acompanham Nota Fiscal, sendo assim, em caso do produto apresentar algum defeito de fabricação, você tem até 90 dias corridos para solicitar a troca. (Clique aqui para acessar nossa política de troca, devolução e reembolso.).
Em caso de dúvidas, por favor, entre em conto conosco através da nossa central ou do nosso e-mail [email protected].
A JR Confecções deseja boas compras a você!